お問い合わせ（小規模な作業の場合）
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【１】電話・FAX・メールにてお問い合わせを頂きます お客様から状態・症状を詳しく教えていただきます。伝えにくい場合は写真でも構いません。 |
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【２】社内にてお客様の内容から状態・症状の診断確認作業を行います お客様へ電話・FAX・メールにて日時のご連絡をさせていただきます。 |
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【３】当日・翌日にお客様のお店にお伺いさせていただきます 簡単な修理であればその場で見積り作成、承諾後、発注書にサインを頂き修理作業になります。 |
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【４】作業終了後、お客様に確認を頂きます 長く使っていただくためにも原因・改善のアドバイスをさせていただきます。 |
作業前に物損・貴重品の御確認をさせていただく場合があります。
簡単なメンテナンス・修理は【１】〜【４】の工程で終わります。
お問い合わせ （中規模な作業の場合）
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【１】電話・FAX・メールにてお問い合わせを頂きます お客様から状態・症状を詳しく教えていただきます。伝えにくい場合は写真でも構いません。 |
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【２】社内にて、お客様からいただいた内容から状態・症状の診断確認作業を行います お客様へ電話・FAX・メールにて日時のご連絡をさせていただきます。 |
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【３】当日・翌日にお客様のお店にお伺いさせていただきます 現況確認をし、原因・改善の仕方・工程の打ち合わせをさせていただきます。 |
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【４】社内にて見積書・工程表の作成をいたします お客様に提出いたします。 |
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【５】お客様に承諾確認後、発注書にサインを頂きます 中規模以上の改善には取り決め内容を契約書にて交わしていただきます。 作業日程の打ち合わせ近隣・施設の挨拶をいたします。 |
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【６】工事着手 【７】工事完了後、お客様立会いのもと竣工検査をします 検査後、問題なければ引渡しとなります。 長く使っていただくためにも原因・改善のアドバイスをさせていただきます。 |
作業前に物損・貴重品の御確認をさせていただく場合があります。
